口コミが持つ2つの力
口コミには、「これから利用する人の判断を助ける」力と、「良かったセラピストを後押しする」力があります。あなたの一言が、誰かの初めての一歩を支え、セラピストの励みにもなります。
書くとき：具体的に、敬意をもって
「対応が丁寧だった」「会話が心地よかった」「緊張がほぐれた」など、良かった点を具体的に書くと伝わりやすくなります。抽象的な感想より、場面が浮かぶ描写が役立ちます。
一方で、個人が特定される情報や、過度に露骨な表現は避けましょう。敬意をもって書くことが、健全な口コミ文化につながります。
- 良かった点を具体的に（雰囲気・話しやすさ・過ごし方）
- 初めての人が知りたい情報を意識する
- 個人が特定される情報は書かない
- 誇張やサクラのような書き方はしない
書くとき：これから利用する人の視点で
初めての人が本当に知りたいのは、お店やセラピストの雰囲気、話しやすさ、時間の過ごし方です。「自分が予約前に知りたかったこと」を書くと、そのまま誰かの役に立ちます。
ポイント迷ったら「初めての自分が読んだら安心できるか？」を基準に。それが良い口コミの目安です。
読むとき：数より“中身”を見る
口コミを読むときは、星の数だけでなく、どんな点が良かったのかという中身を読み込むのがコツです。自分が重視すること（会話・癒し・丁寧さなど）に触れている口コミは、特に参考になります。
読むとき：来店認証の口コミを重視する
yorustaでは、来店を確認した「認証口コミ」を区別して表示しています。実際に利用した人の声である信頼性の目安になるため、選ぶ際の判断材料にしてください。